「盲導犬ユーザー受け入れ・接客セミナー」、好評につき今年度もオンラインで開催！

公益財団法人日本盲導犬協会は、盲導犬ユーザーの受け入れ拒否が後を絶たない実情を踏まえ、「オンライン盲導犬ユーザー受け入れ・接客セミナー」を、今年6月～2023年3月に6回開催する。各回に医療機関、小売店、宿泊施設の業種テーマを設定し、関係者なら誰でも無料で参加できる。


昨年の同セミナーには、累計603人の参加があった。日本では、身体障害者補助犬法により、盲導犬の受け入れが義務付けられているが、2002年5月22日の身体障害者補助犬法成立から20年が経った今もなお、全国各地で盲導犬同伴での入店や入場を断られる「受け入れ拒否」が頻発している。

「行きたい病院に行けない」「ペットとの違いを理解されない」など、盲導犬ユーザーからの切実な相談が度々寄せられている。一方で、受け入れ事業者側からも「衛生面の問題はないか」「どのような配慮が必要か」など不安の声が聞かれる。

本セミナーでは、障害者差別解消法にも掲げられている「障害の有無によって分け隔てられることのない社会」を目指し、不安なくユーザーを受け入れられるよう、事業者に対して情報を提供する。

■オンライン盲導犬ユーザー受け入れ・接客セミナー　詳細
1．日時
　【宿泊施設向け】
　　・6月30日（木）14:00～15:00
　　・7月12日（火）14:00～15:00
　【医療機関向け】
　　・10月1日（土）15:00～16:00
　　・2023年2月21日（火）19:00～20:00
　【小売店向け】
　　・2023年1月23日（月）14:00～15:00
　　・2023年3月9日（木）14:00～15:00

2．内容
　①盲導犬の受け入れについて
　　盲導犬の役割、身体障害者補助犬法に基づく犬の管理
　②視覚障害者のサポートについて
　　様々な見え方の紹介、具体的なご案内方法の実演、
　　障害者差別解消法に基づいた対応　
　③質疑応答

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